Fragen und Antworten.

Der Kurs „IT-Sicherheit für Mitarbeitende“ dauert etwa 94 Minuten, verteilt auf 8 Module mit 9 bis 14 Minuten. Der Fortschritt wird gespeichert, man kann also jederzeit unterbrechen und später weitermachen.

Nein. Die Inhalte sind für Menschen ohne IT-Hintergrund geschrieben, mit vielen Beispielen aus dem Arbeitsalltag, vom Büro bis zur Werkstatt.

Am PC, am Tablet oder am Smartphone, direkt im Browser. Es muss nichts installiert werden.

Ohne Passwort. Mit E-Mail-Einladung erhalten sie bei jeder Anmeldung einen Einmalcode per E-Mail. Mit einem persönlichen Link (ohne E-Mail-Adresse) legen sie beim ersten Aufruf eine 6-stellige PIN fest, die danach zusammen mit dem Link abgefragt wird. Eine vergessene PIN setzt der Admin zurück.

Ja, mit einem Mehrfach-Link: ein Link oder QR-Code für alle, zum Beispiel für einen Aushang oder das Intranet. Jede Person gibt ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigt die Adresse mit einem Code aus der E-Mail. Danach meldet sie sich wie bei einer E-Mail-Einladung mit Einmalcode an. Sie legen fest, wie viele sich höchstens anmelden können, bis wann die Anmeldung offen ist und welche Kurse dazugehören. Hängt der Aushang an einer öffentlich sichtbaren Stelle, können Sie zusätzlich einen Code des Betriebs abfragen und ihn getrennt weitergeben, etwa mündlich. Den Link können Sie jederzeit sperren. Plätze werden erst bei der Anmeldung belegt.

Im Admin-Bereich per Liste von E-Mail-Adressen oder per CSV-Datei mit Vor- und Nachname, Abteilung und Gruppe (Spalten: E-Mail; Vorname; Nachname; Abteilung; Gruppe, mehrere Abteilungen mit „|“ getrennt, Muster-CSV). Vor dem Versand sehen Sie eine Vorschau mit doppelten oder ungültigen Adressen. Fehlt der Name, tragen ihn die Personen bei der ersten Anmeldung selbst ein. Sie können Namen jederzeit ändern.

Wenn Sie möchten. Automatische Erinnerungen sind im Admin-Bereich einstellbar: aus (Standard) oder an, mit einem Abstand von 3 bis 30 Tagen und höchstens 1 bis 10 Erinnerungen je Person und Kurs. Sie gehen nur an Personen mit E-Mail-Einladung. Einzelne Erinnerungen können Sie jederzeit von Hand verschicken.

Für die Teilnahmebestätigung braucht es einen Mindestanteil richtiger Antworten im automatischen Wissenstest. Ihr Betrieb legt ihn im Admin-Bereich fest, zwischen 70 und 100 %, empfohlen sind 85 %. Wer darunter bleibt, sieht automatisch, bei welchen Themen es noch hakt, kann die Inhalte noch einmal ansehen und den Wissenstest wiederholen.

Wir überarbeiten die Inhalte jährlich, damit neue Maschen und Beispiele aufgenommen werden. Kurzfristige Anpassungen bei Rechtsänderungen sind nicht zugesagt.

Wir empfehlen eine jährliche Auffrischung. Nach 12 Monaten verlängern Sie den Zugang um weitere 12 Monate zum halben Staffelpreis. Welche Kurse und Zusatzpakete Sie verlängern, wählen Sie einzeln; Zusatzpakete kosten dabei ebenfalls den halben Preis, nicht Verlängertes läuft zum bisherigen Ende aus.

Nein. Die Kurse sind Selbstlernkurse mit automatischem Wissenstest und Teilnahmebestätigung. KOPFFREI.IT sieht und bewertet keine Einzelergebnisse und gibt keine inhaltlichen Rückmeldungen. Den Stand Ihres Teams sieht nur der Admin-Bereich Ihres Betriebs. Die Teilnahmebestätigung bestätigt die Teilnahme, keine geprüfte Qualifikation.

Nach dem automatischen Wissenstest erhält jede Person eine Teilnahmebestätigung als PDF. Im Admin-Bereich sehen Sie, wer abgeschlossen hat, können die Übersicht als CSV exportieren und eine Nachweis-Mappe als PDF erstellen, für alle Kurse oder einen Kurs, zu einem Stichtag und mit dem Stand je Gruppe. Jede Mappe trägt eine Nummer, mit der sich unter mitarbeiter-kompetenz.de/pruefen prüfen lässt, ob sie so erstellt wurde. Das Register enthält dafür nur Kurse, Stichtag und Zahlen, keine Namen.

Jede Teilnahmebestätigung trägt einen Prüfcode. Damit lässt sich unter mitarbeiter-kompetenz.de/pruefen prüfen, ob die Bestätigung echt ist. Im Register stehen dafür keine Namen im Klartext.

Auf einem Server in Deutschland. Jeder Betrieb bekommt eine eigene, getrennte Schulungsumgebung unter einer eigenen Adresse.

Ja, wir schließen mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Sie schließen ihn beim ersten Login im Admin-Bereich ab, bevor Sie Personen anlegen.

Nein. Es gibt keine Tracking-Cookies und keine Werbe- oder Analyse-Dienste von Dritten. Gespeichert wird nur, was für Einladung, Lernfortschritt und Bestätigung nötig ist. Details in der Datenschutzerklärung.

Sie zahlen einmalig je Person und Kurs, der Zugang gilt 12 Monate, kein Abo. Zum Beispiel IT-Sicherheit für Mitarbeitende: 15 € je Person, mit Staffel bis 9 €. Alle Preise netto zzgl. Umsatzsteuer, Übersicht auf der Preisseite. Beim Nachkauf zählt die Gesamtzahl der Plätze im Kurs. Gemeinnützige Vereine erhalten auf Anfrage 50 % Nachlass.

Zusatzpakete für eine Branche oder eine Abteilung kosten einen festen Preis je Schulungsumgebung, unabhängig von der Anzahl der Personen. Die Branche gilt für alle Teilnehmenden, ein Zusatzpaket Abteilung weisen Sie beliebig vielen Personen zu. Zusatzpaket Branche 199 €, Zusatzpaket Abteilung 99 €, jeweils netto. Ein Zusatzpaket gilt für alle gebuchten Kurse mit passenden Inhalten; welche Kurse das je Paket sind, steht auf der Preisseite. Nicht jeder Kurs hat zu jedem Paket Inhalte, NIS2 für die Geschäftsleitung hat keine Zusatzpakete. Zusatzpakete laufen 12 Monate ab Buchung und lassen sich bei der Auffrischung zum halben Preis verlängern. Gebucht wird zusammen mit den Plätzen.

Zahlung online über unseren Zahlungsdienstleister Paddle, z. B. per Karte oder PayPal. Die Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer kommt per E-Mail. Ab 200 Personen erstellen wir ein Angebot, Zahlung per Überweisung.

Sie buchen die Plätze online. Danach wird Ihre Schulungsumgebung eingerichtet und Sie laden Ihre Mitarbeitenden ein. Vorab können Sie sich die Kurse in der Demo selbst ansehen.

Ja. Im Admin-Bereich legen Sie Gruppen an, etwa je Abteilung oder Standort, und bestimmen, welche Kurse und Zusatzpakete zur Gruppe gehören. Neue Personen in der Gruppe erhalten das automatisch. Kurse und Zusatzpakete lassen sich außerdem mehreren Personen auf einmal zuweisen. In der Nachweis-Mappe sehen Sie den Stand nach Gruppen.

Ja, als Auftragsarbeit. Sie liefern die Inhalte, etwa Ihr IT-Onboarding, Ihre Richtlinien oder Abläufe, wir bereiten sie als Lernmodul mit Wissenstest auf. Das Modul läuft nur in Ihrer Schulungsumgebung. Modul ab 690 € netto, mehr unter Eigene Module.

Ja. Die Plattform ist für mehrere Kurse gebaut: ein Login für Mitarbeitende und ein Admin-Bereich für alle Kurse Ihres Betriebs. IT-Sicherheit, Datenschutz und KI-Kompetenz gibt es auch zusammen als Paket „Sicher arbeiten“, günstiger als einzeln.

Per E-Mail an support@mitarbeiter-kompetenz.de, Antwort innerhalb von zwei Werktagen. Der Support ist für die Admins Ihres Betriebs da: technische Fragen, Buchung und Rechnung. Eine inhaltliche Betreuung der Teilnehmenden gibt es nicht. Mitarbeitende wenden sich bei Fragen an ihren Betrieb.

KOPFFREI.IT, IT-Dienstleister aus Berlin für kleine und mittlere Betriebe. Mehr über uns unter kopffrei.it.

Die Schulung unterstützt Sie bei der Sensibilisierung Ihrer Mitarbeitenden und liefert einen Nachweis darüber, wer teilgenommen hat. Ob und welche Anforderungen für Ihren Betrieb gelten, etwa aus Verträgen, Versicherungsbedingungen oder Gesetzen, können wir nicht für Sie beurteilen. Bitte klären Sie das mit Ihrer Beratung.

Dies ist keine Rechtsberatung.